Дарина Димова
03 листопада 2021, 13:38

Назад у минуле: як військовий конфлікт зупинив розвиток Донбасу

Люди восьмий рік живуть без сервісів та послуг, доступних усьому цивілізованому світу

Час для читання

Хвилин читання:

16

Назад у минуле: як військовий конфлікт зупинив розвиток Донбасу

Збройний конфлікт на Донбасі, невизнаність та ізоляція регіону не просто гальмують його розвиток, а відкидають на роки тому. І навіть не про модернізацію виробництва чи промисловості - це тема, яка потребує окремої розмови. Людям, які живуть на непідконтрольній Україні території, не доступні елементарні сучасні сервіси та прості побутові послуги. Говоримо про онлайн-банкінг, покупки в інтернет-магазинах та цілодобових аптеках.  

Безперечно, з кожної ситуації місцеві жителі звикли знаходити вихід. Але зазвичай це супроводжується додатковими фінансовими чи тимчасовими витратами.  

Чого, крім спокійного та життя та безпеки, позбавлені люди Донбасу – у матеріалі Klymenko Time

Онлайн-банкінг

У всьому цивілізованому світі більшість людей уже давно не ходять до відділення банку, якщо їм треба подивитися залишок на своєму рахунку, поповнити телефон, заплатити за комунальні послуги або здійснити будь-які інші платежі зі своєї картки. Для цього треба лише запустити відповідний додаток на гаджеті та здійснити пару нехитрих маніпуляцій, причому зробити це можна у будь-який час дня та ночі.

Але на непідконтрольних територіях люди позбавлені такої можливості. Ще донедавна в єдиному працюючому на території «ДНР» банку навіть не було такої функції, як онлайн-банкінг для фізичних осіб. Зараз цей сервіс з'явився, але перелік послуг, доступних у ньому, досить мізерний.

Назад у минуле: як військовий конфлікт зупинив розвиток Донбасу - фото 1

По суті більшість сервісів, якими користується кожен клієнт банку, відсутня. У місцевому інтернет-банкінгу можна лише подивитися залишок на рахунку, переслати гроші з картки на картку (звісно в рамках цього банку) та сплатити податки. Тобто можливість поповнити онлайн-телефон або інтернет, а також заплатити за комунальні послуги мешканцям «ЛДНР» все також недоступна.

Наприклад, якщо раптом після 22:00 виявилося, що грошей на телефоні немає, то закинути гроші на рахунок можна буде наступного ранку, купивши карту «поповнення» або скориставшись терміналом у найближчому магазині.

«Я працюю перевізником і буваю в Донецьку, Україні та Росії. Так от як тільки перетинаєш кордон у наш бік, почуваєшся у Середньовіччі. Начебто, у нас все є і все працює, але є насправді не все і працює не так. Картою розплатитися можна лише в окремих магазинах. Я собі її взагалі не оформлював, навіщо цей шматок пластику потрібний? А в Україні скоро у бабусь на базарі термінали будуть. Про кредити всі забули. Щось там намагаються у нас налагодити, але це маячня, нормальної системи кредитування не буде. Знову ж таки в цивілізованому світі, наприклад, оформити кредит на техніку можна, не виходячи з дому. Ми дуже відстаємо у розвитку. І це сильно відчувається, коли виїжджаєш за межі», - ділиться з нами емоціями донеччанин Олександр. 

Оплата комуналки в «ДНР» теж нагадує скоріше процедуру із кам'яного віку. Люди купують паперові книжки, вручну заповнюють їх і несуть до банку чи поштового відділення, де найчастіше ще потрібно вистояти досить пристойну чергу. Наприклад, у макіївських відділеннях банку дані до комп'ютера про оплату вносить один співробітник, а гроші приймає інший. І це стосується не лише комунальних послуг.  

Назад у минуле: як військовий конфлікт зупинив розвиток Донбасу - фото 2

«Це дуже незручно, що в нас немає можливості оплачувати дистанційно хоча б комунальні послуги. Якщо чесно, то я можу носити ці квитанції по кілька місяців із собою, тому що поштового відділення у мене на шляху на роботу немає, а до банку зайти не завжди встигаю, та й черги там великі, як правило. Так і виходить, що збираються борги», – розповіла нам мешканка Донецька Юлія.

«Я працюю приватним підприємцям і раз на місяць я сплачую патент та податки. Щоб це зробити, мені потрібно витратити цілий день. У банку одна черга для всіх: бабусі за пенсією, дідусі за картами, оплата комуналки тощо. Усі лаються, всередину пускають по кілька людей, решту охоронець виганяє на вулицю. Це жах, що ми до такого докотилися», – бідкається макіївчанка Олена. 

Назад у минуле: як військовий конфлікт зупинив розвиток Донбасу - фото 3

Зазначимо, що у «ЛДНР» геть-чисто відсутня можливість оплатити покупку телефоном і практично неможливий розрахунок банківською карткою на касі, бо термінали є лише у великих супермаркетах та торгових центрах. І виходу із ситуації у людей немає. Вони її приймають і навіть примудряються жартувати. 

Інтернет-магазини

У непідконтрольних «республіках» існують інтернет-магазини, які зараз без цього нікуди, але й тут є незручності. Не всі онлайн-маркети надають можливість дистанційної оплати за товар. Все через ті самі обмеження у місцевому банкінгу. Для цього їм треба підключати свій сайт до українських або російських платіжних сервісів. І навіть якщо це вдасться, така послуга буде доступна лише тим людям, які мають карти російських чи українських банків.

Мало того, деякі невеликі інтернет-магазини відмовляються навіть від доставки, тому що кур'єр, що катається містом з не найкращою криміногенною обстановкою з великою сумою готівкою – це ризик як для співробітників, так і для самого магазину.

«У нас є кур'єрська доставка, але від оплати готівкою кур'єру ми вирішили відмовитися. Був прецедент, коли нашого кур'єра сильно побили та відібрали гроші. Тримати службову машину ми поки що не можемо з цією метою, та й оплачувати бензин і амортизацію кур'єру з машиною теж немає можливості, ми ще маленький бізнес. Тому клієнт робить замовлення на сайті, приходить до нашого пункту, оплачує товар і або може забрати його сам, або може оформити кур'єрську доставку, куди і коли йому зручно», – розповідає Андрій, власник інтернет-магазину мобільних телефонів із «ДНР».

По суті такі невеликі інтернет-магазини працюють виключно як вітрина: можна подивитися товар, вибрати, зробити замовлення, але потім все одно потрібно йти і оплачувати його безпосередньо в точці продажу.

Про те, як на непідконтрольному Донбасі працює пошта та послуги доставки, ми вже розповідали у матеріалі «Лелеками та перевізниками»: як у «ЛДНР» отримують та відправляють посилки»

А також зібрали інформацію про те, як людям, які живуть по різні боки лінії розмежування, вдається підтримувати один з одним зв'язок, вітати зі святами та навіть піклуватися про здоров'я близьких

Магазини та аптеки

Ще одна значна незручність – це відсутність нічної торгівлі. Незважаючи на те, що у «ЛДНР» вже розпочали послаблювати дію комендантської години, на роботі магазинів і, найголовніше, аптек це особливо не вплинуло. Якщо деякі продуктові магазини ще відкриті до 22:00, а у вихідні, коли немає комендантської години, до 23:00, більшість аптек закривається о 19:00, максимум на годину пізніше. Чергові є лише на території лікарень, але туди спробуй ще дістанься. 

«У нас була ситуація, коли ми о десятій вечора під час купання виявили у дитини кліща. Одразу зібралися до лікарні, до ранку такі речі не чекають. Приїхали до однієї, її перепрофілювали під ковидну, тож нас відправили до іншої. Ок, переїхали, встигли ще до початку комендантської години. Там дістали кліща та виписали список ліків, у тому числі антибіотики. Поїхали шукати аптеку, що працює. Кілька разів зупиняли патрулі. Щоправда, відпускали, бо ми мали довідку з лікарні. Загалом, та ще пригода. І згадати 2013-й рік: цілодобова аптека була у нас за рогом», – поділилася історією дончанка Віра. 

Якщо з продуктами якось простіше, бо без хліба чи яєць дожити до ранку можна, то з ліками може виникнути велика проблема. Тому люди тут вже звикли, що вдома завжди повинен бути стратегічний запас ліків першої необхідності: спазмолітики, знеболювальні, серцеві препарати, від тиску, для нормалізації роботи шлунка та кишечника, а також все, що може знадобитися при побутовій травмі, та за наявності хронічних захворювань, у кожного ще свій набір. 

Загалом майже половина аптечного пункту. Тому що якщо чогось із перерахованих вище препаратів вдома не виявиться, а ввечері раптова мігрень, перепад тиску або просто порізався ножем на кухні, доведеться чекати до ранку або, в крайньому випадку, викликати швидку. Але з урахуванням завантаженості служби через спалах коронавірусу медиків можна і дочекатися. 

Транспорт

Незважаючи на пандемію, ми давно вже звикли, що якщо треба вирушити у подорож, відрядження або просто в гості до рідних та друзів, за наявності відповідних документів, можна сісти в поїзд чи літак та швидко та комфортно дістатися пункту призначення. 

У «ЛДНР» такої можливості немає з 2014 року. По суті, як для сполучення між містами, так і для виїзду за межі республік, місцевим жителям доступні тільки рейсові автобуси, ну або особистий автомобіль. Про літаки навіть говорити не доводиться, для цього потрібно або їхати до найближчого підконтрольного Україні міста, де є аеропорт, а про те, наскільки це складна та дорога поїздка, ми вже писали, чи російський Ростов, що теж нешвидко і дорого. 

Також практично відсутнє і залізничне сполучення. Поїздів далекого прямування немає взагалі, курсують лише електрички – одна пов'язує «ДНР» та «ЛНР», а інша везе до російського пункту пропуску Успенка. Також є кілька приміських поїздів, які возять пасажирів територією «республік». Ось список усіх доступних залізничних станцій.

Назад у минуле: як військовий конфлікт зупинив розвиток Донбасу - фото 4

«Наші діти багато хто вже восьмий рік перебувають у замкнутому просторі. Більшість не має можливості виїжджати за територію «ДНР». Вони не знають, що таке літак у небі, як виглядають швидкісні потяги. Все тільки на картинках та відео. І це кошмарно, насправді. Це дуже обмежує кругозір», - журиться в розмові з Klymenko Time викладач однієї зі шкіл.    

А ще у держорганізаціях та будь-яких управліннях практично ніде немає електронної черги. Люди змушені товпитися у черзі, займаючи її з самого ранку. Така ж ситуація у лікарнях – скандали під кабінетами педіатрів та терапевтів. Немає порталів держпослуг, електронних щоденників у школярів, додатків магазинів. 

Безумовно, люди пристосовуються до тих умов, у яких не за своєю волею. Але ж так жити їм доводиться не рік і не два. Обмеження та ізоляція відкинули цивілізацію колись дуже розвиненого регіону України на десятиліття тому, що в умовах та темпах світового прогресу дуже відчутно. 

Сподіваємося, що все-таки це не стоп, а пауза, що тривала. І після завершення конфлікту Донецьк і Луганськ надолужать втрачене, наздоженуть і переженуть.   


Якщо у вас є цікава інформація про ситуацію в Донбасі, якій ви хочете поділитися або опублікувати на наших майданчиках, пишіть нам в телеграм на @KlymenkoTimeDonbass_bot або klymenko.time@gmail.com. Повну анонімність наших джерел зі свого боку ми гарантуємо.

Сподобався матеріал? Поставте йому 5 зірок. Це важливо для автора.

Поділитися публікацією

Додайте Klymenko Time в список ваших джерел

Новини

Думки
свіже Популярне
Події Казахстану показали, що модель транзиту влади може виявитися неробочою на пострадянському просторі.
Порошенко може всіх обдурити та не повернутися в Україну 17 січня?
Переговори США та РФ: ми на порозі нового витка ескалації?
Держави та цивілізації рідко вмирають самі. У 90% випадків це вина їхніх правителів
РФ переконана, що США виконають усі її умови, а Україна чекає на прояв сили від партнера
Зараз йде накопичення, а потім ми спостерігатимемо надзвичайно різке піднесення захворюваності - інфекціоніст про штам Омікрон
Навіть якщо військові ОДКБ не зроблять жодного пострілу – ЗМІ напишуть, що білоруси та росіяни допомагали диктатору придушити мирний протест казахів – Ткачов
Стихійний бунт чи чіткий план: чому протести у Казахстані вигідні США?
Росіяни - валіть звідси!: до чого приведе перемога майдану в Казахстані
більше думок Перейти
Facebook Telegram Твіттер Viber

Ви можете закрити це вікно та продовжити читання. А можете – підтримати нашу команду невеликим донатом, щоб ми й надалі могли писати та знімати відео про те, що дійсно важливо для нас з вами, разом впливати на рішення влади та суспільства

Стати другом
x
Догори