12:17

В Украине для крымчан запустили чат-бот в Telegram: по каким вопросам проконсультируют

Мгновенные ответы можно получать круглосуточно

элемент дизайна Клименко Тайм 14 минут на чтение : 2

В Украине представили чат-бот CrimeaIsUAbot в Telegram для жителей оккупированного Крыма. С его помощью они смогут получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Об этом сообщает Офис президента.

Чат-бот CrimeaIsUAbot позволяет получить мгновенную консультацию 24/7 по оформлению паспорта гражданина Украины, свидетельства о рождении и смерти на оккупированной территории, актуальную информацию о порядке пересечения КПВВ. И это – с образцами документов для заполнения и возможностью записаться в очередь на подачу документов.

Чат-бот будет размещен на сайтах профильных государственных органов и общественных организаций. Перейти к нему можно по адресу t.me/CrimeaIsUaBot. Перечень актуальных вопросов, на которые можно получить ответы, будет дополняться.

Уже работает электронная очередь для подачи документов на получение биометрического паспорта или ID-карты гражданина Украины, заключение декларации с семейным врачом. Параллельно продолжается работа по подаче в онлайн-режиме документов на регистрацию брака, онлайн-нотариата, документов на проезд на временно оккупированную территорию для иностранцев и документов для регистрации актов гражданского состояния, в том числе рождений на временно оккупированных территориях.

В условиях искусственных ограничений со стороны оккупационных администраций также продолжается работа в направлении разработки подачи документов онлайн в учреждения высшего образования для детей с оккупированных территорий.

Получить информацию и помощь можно, воспользовавшись чат-ботом CrimeaIsUAbot, на сайте и на странице Представительства президента в Facebook.

Добавьте Klymenko Time в список ваших источников